Многие люди в поисках личностного роста и решения жизненных проблем обращаются к услугам коучей и консультантов. Однако стоит быть осторожными - среди специалистов встречаются и нечистоплотные дельцы, использующие психологические манипуляции для привлечения клиентов.
Вот самые распространенные уловки:
Метод "Создать проблему и тут же предложить решение"
Коуч намеренно вызывает у человека чувство неполноценности, внушая, что у него есть какая-то серьезная проблема. А затем тут же предлагает свои дорогостоящие услуги как единственный выход из ситуации. Типичные фразы: "У вас проблемы во взаимоотношениях/с финансами/с карьерой из-за Х", "Вы никогда не добьетесь успеха, пока не избавитесь от Х".
"Голубая мечта"
Коуч рисует сказочные перспективы легкого достижения целей, решения всех проблем, обретения невероятной уверенности и т.п., лишь воспользовавшись его услугами. Обещания звучат максимально заманчиво, но неконкретно.
Контрастный переход
Сначала коуч задает клиенту наводящие вопросы, позволяющие раскрыться, поделиться глубокими переживаниями. Это создает атмосферу доверия. Но затем резко меняет тон и начинает упрекать, критиковать, убеждать в наличии проблем и необходимости срочно обратиться к его услугам.
Техника "авторитетного голоса"
Коуч позиционирует себя как безусловный авторитет в своей области, имеющий уникальные секретные знания и методики. Он будет использовать напыщенную риторику, сленг своей "профессиональной тусовки", ссылаться на успешных клиентов и звездных коллег. Цель - произвести максимальное впечатление и вызвать доверие.
Игра на ценностях и амбициях
Коуч находит больные темы для клиента - нереализованные карьерные или личные амбиции, моральные принципы, желание самореализации. И давит на эти рычаги, убеждая, что только его программа поможет наконец-то достичь заветных высот.
Использование научной (или псевдонаучной) терминологии
Для создания видимости солидности в речь вставляются труднопроизносимые термины из психологии, нейробиологии, трансперсональной философии и т.п. Все это словесное нагромождение призвано запутать и подавить критическое восприятие.
Искусственное ограничение
Коуч объявляет, что количество мест в его группе или на интенсиве строго ограничено. Это заставляет клиента форсировать решение, боясь упустить шанс. На самом деле никаких реальных ограничений по числу участников обычно не бывает.
Использование выдуманных отзывов
В наше время всё легко подделать. Есть знакомые, которые готовы поменять имя и аватарку и побеседовать с коучем как клиент ради скриншотов. Есть фотошоп, для тех, у кого нет таких знакомых. А еще есть специальные программы, которые в разы удобнее Фотошопа, так как заточены под создание обманных отзывов в мессенджерах.
Разумно и трезво оценивайте любую информацию от человека, который хочет за вас что-то решать и навязывает платные услуги. Берегитесь коучей, заставляющих сомневаться в себе, критикующих и запугивающих. Успешный консультант направляет на правильный путь, но предоставляет самостоятельно делать выбор.
P.S.: Будет желание поменять жизнь в лучшую сторону или улучшить финансовые дела (методом анализа текущей ситуации и подробного разбора "слабых мест") – обращайтесь ко мне. Помогу.
