iLost B2B

Агентство полного цикла
Разработка, дизайн, маркетинг, аналитика
Сделать заказ

Разделы блога

Почему так важно слушать людей и говорить об этом?

Почему так важно слушать людей и говорить об этом?

Немного про пиар "выслушивания" и "доноров энергии".

1. Разграничение "выслушивания" и "использования":

💎 Пиар "выслушивания" не обязательно означает превращение людей в "доноров энергии".
💎 Эффективное "выслушивание" подразумевает диалог, где обе стороны активно участвуют.
💎 Цель "выслушивания" – не просто использовать людей, а понять их потребности и выстроить взаимовыгодные отношения.

2. Преимущества "выслушивания":

💎 Повышение доверия и лояльности к компании или бренду (в том числе к личному бренду).
💎 Налаживание личных долговременных отношений
💎 Улучшение понимания целевой аудитории.
💎 Создание более эффективных маркетинговых стратегий.
💎 Сбор ценных отзывов и предложений.

3. "Выслушивание" как инструмент эмпатии:

💎 В современном мире люди ценят людей и компании, которые их слышат и понимают.
💎 "Выслушивание" – это проявление эмпатии и заботы. Эмпатия – основа крепких и долгосрочных отношений.

4. Выслушивание - это не панацея:

💎 "Выслушивание" не гарантирует успеха.
💎 Для достижения целей необходимо использовать комплексный подход.

5. "Выслушивание" - это не пассивное терпильство:

💎 Люди, которые делятся своим мнением, хотят быть услышанными и понятыми.
💎 "Выслушивание" – это возможность для людей влиять на жизнь других.
💎 Активное участие в "выслушивании" - это вклад в общее дело, в дружбу.

0
0

Комментарии


Ваше имя:
Ваш вопрос или комментарий:
Жирный
Цитата
: )
Введите код:

Закрыть


Добавьте в соц. сети:

Другие заметки

«Альфа», религия космоса (философия)


«Все религии одинаково ложны и одинаково истинны в зависимости от того, кто ими пользуется. Можно поставить их на службу эго, а можно на службу Истине. Если ты веришь, что только твоя религия является Истиной, тогда ты поставил ее на службу эго. Используемая таким способом религия становится идеологией, и, помимо формирования чувства мнимого превосходства, разобщает людей и вызывает между ними конфликт. Если религия служит Истине, то ее учение представляет собой дорожный путеводитель или карту, оставленные пробужденными людьми с целью помочь твоему духовному пробуждению, иначе говоря, чтобы помочь тебе освободиться от отождествления с формой.

Есть лишь одна абсолютная Истина, являющаяся источником всех остальных. Когда ты ее находишь, твои действия сонастраиваются с ней. Можно ли выразить эту Истину словами? Да, но слова, разумеется, — это не Истина. Слова лишь указывают на нее.»

© Экхарт Толле, «Новая Земля»


Чем плохи родственники и знакомые на работе

— Не проходят «естественный» отбор, которым сопровождается любой карьерный рост.

— Чаще всего не квалифицированы для той работы, куда их нанимают.

— Практически всегда не заинтересованы в переменах. Им важно сохранять статус-кво.

— Не имеют достаточной мотивации для эффективной работы.

— Отрицательно влияют на кадровый состав компании, так как амбициозные и высокопрофессиональные сотрудники понимают, что карьерный рост здесь невозможен.

— Смешивают личные отношения и рабочие, в результате, руководитель постоянно ощущает чувство вины и перед сотрудниками, и перед родными. Ему не совсем удобно перед наемными сотрудниками, так как его родственники (или знакомые) — это всегда некоторая обуза, определенные преференции. Он прекрасно понимает, что в его компании люди с низкой квалификацией занимают ключевые должности, в итоге значительная часть их работы оказывается на плечах подчиненных и т.д. Одновременно руководитель часто ощущает вину и перед родственниками (или знакомыми), так как они не стесняются высказывать обиды даже в ответ на справедливые замечания по работе. Отношения рабочие и личные смешиваются, и здесь также ситуация складывается не самая приятная для руководителя.

— Слово директора для них не закон. Не получится отдавать приказы и распоряжения.

— Если родственник (или знакомый) устроен не как сотрудник, а как партнер — забудьте о развитии... и прибыли.


Что можно посоветовать руководителю? Если вы по той или иной причине все же окружаете себя в бизнесе родными и друзьями, помните о возможных недостатках такого решения и постарайтесь заранее продумать, каким образом вы будете решать возможные проблемы. А еще лучше нанимайте людей на работу на основании их профессионализма, и только потом учитывайте какие-то личные отношения.

Сторонним специалистам (бизнес-консультантам, программистам, внедренцам того или иного ПО, веб-мастерам и т.д.) я советую помнить об особенностях компаний, где руководителя окружают сотрудники-родственники. Конечно, работать с такими организациями бывает сложнее, чем с компаниями, где все отношения исключительно профессиональные. Но это не повод отказываться от сотрудничества, просто не забывайте мои советы и действуйте осторожно.

© 1999—2024,
агентство полного цикла iLost B2B.
Контакты

Телеграм-каналы:

💎 Дизайн сайтов: Инновации и тренды
💎 Свежие фишки программирования и разметки (HTML, CSS, PHP, JS)
💎 Всё про искусственный интеллект
💎 Развитие, деньги и бизнес
Сайт работает
на CMS «Движок»

Задайте вопрос
или пришлите задание для расчета стоимости
или расскажите о вашей ситуации

А можно сразу написать на почту merkvlad@gmail.com
или в Telegram, WhatsApp, Viber.

Ваше имя:

Телефон и предпочитаемый мессенджер:

Вкратце о вашей проблеме или тех.задании: